PAYMENT & REFUND
계좌이체·환불 안내
대표 입금 계좌
우리은행 1002-758-537753
예금주 차은교
1. 수업료 및 입금 계좌
1개월 25만원, 2개월 45만원, 이벤트 3개월 60만원입니다. 수업료는 우리은행 1002-758-537753(예금주 차은교)으로 계좌이체합니다. 신청한 닉네임과 입금자명이 다르면 승인 대기 화면에 실제 입금자명을 입력해 주세요.
2. 승인 및 이용 시작
입금 후 오픈 카카오톡으로 알려주시면 관리자가 입금 내역을 확인합니다. 입금 확인과 회원 승인이 모두 끝난 뒤 이용할 수 있으며, 실제 이용 시작일은 회원과 협의하여 정합니다.
3. 수업 시작 전 취소
운동 루틴이나 개별 피드백 제공이 시작되기 전 취소를 요청하면 이미 제공된 별도 서비스가 없는 한 전액 환불합니다. 환불은 오픈 카카오톡으로 신청해 주세요.
4. 수업 시작 후 중도 해지
이용 시작 후에는 전체 결제금액에서 실제 제공된 기간·횟수에 해당하는 금액과 관계 법령상 허용되는 범위의 위약금을 제외한 잔액을 환불합니다. 정확한 금액은 이용 시작일, 제공된 루틴과 피드백 내역, 홀딩 기간을 확인한 뒤 안내합니다.
5. 서비스 미제공·운영자 사유
운영자 사유로 약속한 서비스를 제공하지 못한 경우 미제공 기간을 연장하거나 해당 금액을 환불합니다. 장기간 서비스 중단 등 계약 목적을 달성하기 어려운 경우 관계 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.
6. 홀딩 및 재등록
부상, 질병, 여행 등 사정이 있는 경우 카카오톡으로 홀딩을 요청할 수 있습니다. 승인된 홀딩 기간만큼 종료일을 조정합니다. 한동안 쉬었다가 재등록해도 기존 계정, 처방 영상과 운동 기록은 유지됩니다.
7. 환불 처리 방법
환불 신청 시 닉네임, 입금자명, 입금일과 환불받을 계좌를 확인합니다. 환불 금액과 산정 근거를 먼저 안내한 뒤 계좌이체로 처리합니다. 관계 법령에서 더 유리한 기준을 정한 경우 그 기준을 우선 적용합니다.